Международный день клиента
19 марта · Уровень 5 · #1304 из 2238
Международный день клиента — неофициальный повод поблагодарить людей, которые выбирают товары и услуги компании. В центре внимания здесь отношения: как бизнес общается с покупателями, слышит их пожелания и помогает решать вопросы.
Как отмечают: компании отправляют персональные благодарности, предлагают подарки, скидки и специальные акции. Некоторые используют этот повод, чтобы собрать отзывы и внимательнее разобраться в опыте своих клиентов.
Несмотря на слово «международный», это не установленный ООН день. Общего обязательного сценария у него нет: содержание праздника определяют сами компании.